Výběr a montáž
Provádíte montáž nebo instalaci?
Ne. Výrobky dodáváme bez montáže, instalaci si zajišťujete sami nebo s pomocí instalatéra. Před objednáním vám rádi pomůžeme ověřit, zda díl k vaší koupelně pasuje – napište nám na [email protected].
Jak poznám, že baterie pasuje k umyvadlu nebo do sprchy?
Rozhoduje typ baterie a připojení. Stojánková baterie se připevňuje do otvoru v umyvadle a k rohovým ventilům se připojuje flexibilními hadičkami. Nástěnná baterie se šroubuje na dva vývody ze zdi, jejichž rozteč je obvykle 150 mm. Podrobnosti najdete v návodu Typy připojení vodovodních baterií.
Jaký závit má sprchová hadice a ruční sprcha?
Ruční sprchy, sprchové hadice i vývody baterií používají v Evropě normalizovaný závit G ½" (půl palce). Hadice má na jednom konci kónickou matici k ruční sprše a na druhém šestihrannou matici k baterii. Délku hadice volte podle výšky držáku – běžné jsou délky 1,25 až 2 m. Více v návodu Jak vybrat sprchovou hlavici.
Pasuje WC sedátko na moji mísu?
Změřte délku mísy od spojnice středů otvorů pro panty k přednímu okraji, šířku v nejširším místě a rozteč otvorů. Hodnoty porovnejte s parametry sedátka a ověřte i tvar mísy a způsob uchycení. Postup s nákresem najdete v návodu Jak změřit WC sedátko.
Jak pečovat o chromované baterie a sprchy?
Povrch otírejte měkkou utěrkou a po použití ho osušte, předejdete tak skvrnám od vodního kamene. Nepoužívejte drátěnky ani abrazivní prostředky, poškrábou povrch. Sprchy s pryžovými tryskami očistíte od vodního kamene promnutím trysek prstem. Konkrétní pokyny k údržbě uvádí výrobce.
Objednávka a doprava
Jak zboží doručujete a kolik stojí doprava?
Objednávky doručuje Zásilkovna na vámi zadanou adresu po celé České republice. Dostupnost uvádíme u každého výrobku. Přehled způsobů dopravy s cenami:
| Způsob dopravy | Dodací lhůta | Cena | Doprava zdarma |
|---|---|---|---|
|
Zásilkovna – doručení na adresu Doručení kurýrem Zásilkovny domů na adresu v rámci Česka. max. 31,5 kg, nejdelší strana do 120 cm |
1 – 2 pracovní dny | 119 Kč | od 1 990 Kč |
Podrobnosti najdete na stránce Doprava a platba.
Jak mohu zaplatit?
Objednávku můžete zaplatit na dobírku. Případné poplatky jsou uvedené v pokladně a na stránce Doprava a platba.
Co když zásilka dorazí poškozená?
Zásilku si při převzetí prohlédněte. Pokud je obal zjevně poškozený, sepište s dopravcem záznam o poškození, případně zásilku nepřevezměte, a co nejdříve nás kontaktujte na [email protected]. Další postup popisuje reklamační řád.
Mohu zboží vrátit?
Zboží koupené přes internet můžete do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Postup a formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy. Výrobek vracejte kompletní, nejlépe v původním obalu.
Vystavíte fakturu na firmu?
Ano. V pokladně zaškrtněte nákup na firmu a doplňte IČO a DIČ. Fakturu vám pošleme e-mailem a najdete ji také ve svém zákaznickém účtu.